永續報告書該如何撰寫？這邊簡單介紹兩個範例，分別是萬事達卡與全球醫療保健龍頭沃爾格林博姿 (Walgreens Boots)集團。
2021年萬事達卡發布的企業永續發展和多元化、公平與包容性 (DEI; Diversity, Equity, and Inclusion) 報告，強調了公司在環境、社會和治理 (ESG) 方面的影響，以建立一個使人人繁榮的永續和包容數位經濟。
為了使這項工作得到助力，萬事達卡正積極將所有員工的薪資與公司的ESG重點項目聯繫起來。
萬事達卡永續發展報告的重點包括：
繁榮-確保每個人都有機會在數位經濟中取得成功
- 希望讓10億人到2025年進入數位經濟，已實現幫助超過6.75億人。
- 已在不到兩年就完成五年目標的50%，幫助新增2,500萬戶中小微企業 (MSME)。
- 在反對種族歧視和減少種族間的財富與機會差距上取得進展，包括：對少數族裔新創企業和其他企業進行了數百萬美元的資本投資；與前一年相比，2021年與非裔供應商的購買金額提升了一倍，超過1.2 億美元；多元化的招聘和人才渠道，並增加了針對美國非裔同事的培訓、指導、贊助和福利計劃。
人們-創造一個讓每個人都有機會將熱情與潛力聯繫起來的工作場所和世界
- 持續促進薪資平等：我們確保每當美國白人員工賺取1.00美元，非裔、西班牙裔和亞裔員工也能賺取1.00美元；在全球，每當男性員工賺取1.00美元，萬事達卡的女性員工也能賺取1.00美元。
- 擴展靈活性和福利服務，導入每年四個遠端工作週、季度無會議日、和全年的週五彈性工作時間。
- 高階包容信用卡方案：為視力障礙客戶推出Touch Card，並擴展True Name，使跨性別和第三性別人士將他們選擇的名字放在信用卡上。
- 與非營利組織Neurodiversity in the Workplace (NITW) 合作推出了 Neurodiversity Hiring Pilot，以招募具有神經多元化的民眾在我們的運營和技術部門就任全職。
地球-減少碳排放並聯合企業、社區和消費者參與氣候行動
- 將溫室氣體淨零排放承諾加快10年，從2050年提前到2040年實現。
- 與地球無價聯盟 (Priceless Planet Coalition) 合作，與100多個合作夥伴共同修復1億棵樹木。
- 推出全球永續發展創新實驗室，共同創建永續商業解決方案，例如整合企業全球網絡的碳計算器，幫助消費者了解其購買對環境的影響。
- 根據萬事達卡的永續信用卡片材料目錄，僅使用經批准合格的永續材料生產來6,000萬張萬事達卡，這高於2020年底的1,070萬張。
治理原則
- 加強對道德運營和遵守法律及法規的堅定承諾
- 發佈網路安全原則，概述萬事達卡網絡安全的多層次和原則性方法。
- 發布首份永續發展債券報告，展示在加速碳減排、支持客戶環境選擇和促進包容性增長方面取得的進展。
- 透過在全球拓展歐盟的高消費者保護標準、通用數據保護條例 (GDPR)、和將企業的人工智慧治理框架與更廣泛的數據責任原則保持一致，擴大了我們對數據責任、隱私和安全的承諾。
全美最大藥妝連鎖店巨頭沃爾格林博姿聯合公司 (Walgreens Boots Alliance Inc.)，其2021年永續報告書鎖定了四大企業責任支柱，分別為：健康社區、健康地球、健康和包容的工作場所、以及永續市場。
沃爾格林在其報告中詳細介紹了2021年期間所採取的ESG舉措，包括：
- 與數百個社區組織合作開展疫苗公平倡議，以打擊對疫苗的疑慮並確保存在醫療保健問題的社區都能得到疫苗接種。
- 在2021年提供超過3,400萬次COVID-19疫苗接種，其中包括在低社會資源地區接種超過1,500萬劑疫苗，以及在2021年第四季度接種超過1,350萬劑疫苗。
- 透過英國博姿和No7 Beauty Company發起Recycle@Boots店內回收計劃，在700多家門市提供難以回收的美容、保健品。
- 全球擔任領導職務的女性比例提高2.3%。
- 透過與The Hygiene Bank、英國博姿和No7 Beauty Company的合作，捐贈超過680,000件洗漱用品和必需品。
- 為自有品牌推出全球供應商永續發展計劃。
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結至2022年的前六個月，英國的Recycle@Boots門市回收計劃已收到超過100萬件物品。此外，沃爾格林與合作夥伴Vitamin Angels啟動了一項試點計劃，在芝加哥部分的門市中為準媽媽們提供免費的孕婦維他命。
在永續報告書中，沃爾格林清楚指出，公司希望透過鞏固對四大支柱的承諾，持續努力重新構想新時代的醫療保健，同時盡我們所能地透過我們的永續發展計劃和醫療保健承諾，激發更好的健康和更快樂的生活。
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